Lieferkonditionen und Retouren

Damit Sie wissen, woran Sie sind: So liefern wir und so funktionieren Rücksendungen.

Lieferung

• Lieferung in der ganzen Schweiz bis Bordsteinkante oder Schweizer Talbahnstation, inklusive Verpackung.
• Lieferzeit in der Regel 3 bis 10 Werktage ab Lager. Termine für Projekte vereinbaren wir schriftlich mit Ihnen.
• Alle Sendungen sind gegen Beschädigung und Verlust während des Transports versichert.
• Sperrige Ware wie Packtische, Regale oder Werkbänke liefern wir als Sperrgut per Post oder Frachtführer. Die Kosten teilen wir Ihnen vorab mit.
• Ein Teil der Produkte wird fachgerecht zerlegt und ohne Montage geliefert. Einbringung und Montage bieten wir auf Wunsch gegen Offerte an.

Retouren

• Rückgabe innerhalb von 1 Woche nach Erhalt der Ware.
• Nur in der Originalverpackung und in einwandfreiem Zustand.
• Die Kosten der Rücksendung trägt der Kunde.
• Sonderanfertigungen und Artikel, die wir auf Ihren Wunsch speziell beschafft haben, sind von der Rückgabe ausgeschlossen.

Reklamationen und Garantie

• Melden Sie Schäden bitte sofort, spätestens innerhalb 1 Woche nach Erhalt, schriftlich mit Beschreibung und Bildern an support@cyrrus.ch.
• Garantie: 24 Monate ab Rechnungsdatum.

Massgebend sind unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen.